よく寄せられる質問をまとめました。こちらのページに該当する質問がない場合は、お手数ですがstore@netshop-shikoku.comまで連絡下さい。
通常1週間程度でお届けできますが、商品によってお届けできる時期が異なります。ご注文いただきました後、生産者様に確認後に配送日時に関するメールを差し上げますので、そちらでご確認下さい。
ご注文時に備考欄にご希望の日時をお書き添え下さい。その際は1週間程度先の日時でお願いいたします。
注文のキャンセルの場合は原則として注文後24時間以内にstore@netshop-shikoku.comまで連絡下さい。なお商品の特性上、発送後のキャンセルはご容赦下さい。
商品の品質には万全を期しておりますが、配達時のトラブルなど、万が一不良品などがございましたら、商品到着の翌日中に必ずお電話にてご連絡ください。
連絡先電話番号：0883-64-3058
代わりの商品を送らせていただくなどさせていただきます。その場合の送料は当社が負担いたします。なお、お客様都合による返品・交換につきましてはご容赦ください。
当店では商品を販売したい生産者様を募集しております。食品、菓子類、工芸品、民芸品、野菜、果物などジャンルは問いません。こちらのメールアドレスstore@netshop-shikoku.comまで連絡下さい。担当からお返事させていただきます。
卸をご希望の方、また飲食店などでご利用の場合はstore@netshop-shikoku.comまで連絡下さい。生産者様と相談の上、お返事させていただきます。